/Garantia

- De acordo com o Artigo 26 do CDC, o prazo de garantia legal é de 30 dias para os produtos não duráveis. E de 90 dias para os duráveis.

- Entre em contato por meio do Fale Conosco que o setor responsável dará seguimento ao seu processo de troca/devolução/crédito. 

OBS:

  • Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos com indícios de uso e com embalagens avariadas;

  • Confira sua mercadoria no ato do recebimento. Não aceitamos troca de produtos com danos físicos;

  • Importante: Preserve a embalagem, acessórios e manuais, você vai precisar deles caso solicite uma troca ou devolução;

  • O frete de devolução/garantia será por conta do comprador.